潢川网讯 为进一步夯实平安建设根基，近期，潢川县张集乡以实现公众安全感和群众满意度两提升为工作目标，扎实做好“两率”工作。

一、精心部署。多次召开“两率”提升工作安排部署会，对“两率”宣传工作进行了全方位的安排部署。同时，乡综治办联合司法所、派出所工作人员在辖区内各村开展提升“两率”大走访大宣讲活动，号召群众、党员代表积极走村串户宣传“两率”，以达到以点带面的良好效果。

二、精心宣传。在全乡范围内通过悬挂标语横幅、村广播循环播放“两率”提升音频资料、电子屏、LED滚动字幕营造浓厚的宣传氛围；逢集在人流密集处派发宣传单、引导扫描二维码；村干部、帮扶责任人结合脱贫攻坚动态调整信息采集、城乡医保收取、第七次全国人口普查等工作，面对面向群众宣传12340民意调查，同时在老乡群、工作群等微信群里转发相关宣传信息，引导群众在接听12340电话时正确回答问题。

三、精心排查。针对可能存在的矛盾隐患，张集乡坚持精细排查，认真整改，力求把矛盾化解在基层，在综治办设置五部专用公众安全感调查电话，要求工作人员在开展电话调查时认真记录群众反映的问题，及时转办并向群众反馈处理结果，切实增强群众安全感，提升满意度；同时，结合脱贫攻坚大走访、派出所治安巡逻、信访矛盾纠纷排查等活动，认真排查梳理各村当前存在的各类矛盾，全力抓好化解，切实维护群众合法权益。

截止目前，全乡共悬挂横幅15条、发放宣传页1100余份，张贴宣传海报200余张，发放调查问卷500余份，开展电话调查856户、入户走访300余户，参与网络调查2061人次。