潢川火车站：做“精”服务，爱在潢川

图为潢川火车站工作人员帮助腿脚不方便的旅客上楼梯

潢川网讯 为积极推进“学标准、强素质、夯基础、提服务”活动，潢川火车站客运班组高度重视，在活动初期便立即成立了活动领导小组，由分管客运的副站长任组长，客运主任任副组长，副主任及值班站长为组员的领导小组，并根据本站实际制定了“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动。“比”看谁的劲头足，更能得到旅客的认可，“学”看谁对文件精神，学得深、学得透，更能把文件精神用到工作中去，“赶”看谁赶在前头，更能得到领导的认可，“帮”即互帮互学，创造良好的学习氛围，更好的提升服务质量，“超”看谁能超越自我，扎实打牢基础。

在本次活动的推动下， 在客运班组“领头羊”李欣、郭洪河等同志的带领下，“精准”服务过程中不断展现一幕幕感人至深的画面，让每位旅客，尤其是重点旅客在潢川火车站乘车过程中感受到了春天般的温暖。