潢川县农机局从严从实从细做好信访维稳工作

潢川网讯（宋琦）为进一步加强全局信访维稳工作，切实把群众反映的问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，潢川县农机局多措并举有效维护信访稳定。

一是严格压实责任。局党组将任务明确、责任到人、工作到位，做到有访必接、接诉必办，采取领导接访、主动约访、上门回访等多种形式主动化解隐患，严格落实“件件有回音，事事有着落”的信访工作要求 。

二是强化矛盾化解。立足于从源头抓起，对局三类信访群体存在的不稳定因素详细调查，掌握家庭情况、利益诉求、近期动向，提前主动介入，切实协调解决矛盾纠纷，掐灭信访苗头。

三是真诚服务群众。积极调查，对来访群众反映问题，第一时间取证调查详实，在政策范围内的问题，做到应办尽办，安排专人积极与多部门对接、沟通，解决信访群众问题，对不符合政策要求的，耐心解释，协商解决办法，做好稳控工作。  

下一步，县农机局将继续深入推进信访工作向更深更实开展，以服务群众为基准，持续提升信访办理工效，确保信访环境大局稳定。