潢川网讯 11月26日，国网潢川县供电公司纪委将监督关口前移，采取四不两直的方式，对该公司桃林中心供电所、白店中心供电所的窗口优质服务工作进行了现场监督检查，并走访了黄国粮业、荣丰纺织厂等大客户。

在检查中心供电所时，该公司督查组聚焦用户关心的问题，对营业人员进行现场提问，详细了解客户办电各个环节，抽查高低压业扩报装资料的规范性及办电时长合规性。同时，督察人员电话回访5位客户，了解工作人员是否落实“最多跑一次”、是否存在违规“三指定”、是否存在“吃拿卡要”等情况，确保窗口单位切实贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨，持续抓好优化营商环境工作，杜绝漠视侵害群众利益事件发生。

在走访电力客户中，督查组主要询问供电服务中是否存在“不担当、不作为，乱作为、假作为，吃拿卡要、难缠，权力寻租、利益输送”等问题，针对相关问题及时提醒基层单位负责人，督促压紧压实“一岗双责”，持续提振“担当实干、马上就办”工作责任，不断提升广大客户的电力“获得感”。

通过开展营商环境监督，该公司进一步强化和巩固基层一线员工的遵章守纪意识，提升优质服务水平。同时，牢固树立该公司员工自觉接受监督、自我约束、自我警醒的意识，真正做到“守纪律、讲规矩、知敬畏、明底线”，营造风清气正、规范高效的从业意识，全面优化电力营商环境，为公司提质增效提供了纪律保障。