本网讯 为进一步优化营商环境，切实提高政务服务水平，提高企业群众满意度，潢川县仁和镇行政审批服务中心积极推行政企合作，方便企业、群众就近办，全程帮办代办服务不打烊，推行延时服务，让前来办事企业、群众只近一扇门，最多跑一次。今年以来，我镇接待了很多办事群众，大大节省群众的办事时间和办事效率。

立足于群众的实际需求，推行政务合作。行政审批中心有民政部门、公安部门等入驻窗口服务。窗口服务建立健全首问负责、限时结办等制度，坚持了一次性告知、一次性提交、一门受理“一个流程”极大的方便群众办事，节省了群众的办事时间和办事效率。

严格落实工作制度，抓服务。行政审批服务中心从服务礼仪、窗口标准化建设、工作内容等方面对工作人员进行业务培训，要求他们对于来办事的群众，要第一时间向其询问所要业务，进行引导和帮助，对于一些老弱病残孕的一类我们给予特殊的照顾比如搀扶进门、倒水帮他们办理业务。在窗口服务方面积极解决群众难事，比如在中学生体育考试前期有大量的学生需要办身份证，为了中学生能尽快的办理身份证，公安窗口在周六周日加班为学生办理身份证。

下一步，仁和镇以更有力的行动做好政务服务保障工作，真正做到急群众之所急，解群众之所需，树立“最高效、最便捷、最暖心”的政务服务品牌，让群众收获实实在在的幸福感、获得感。