本网讯 近日，潢川县仁和镇行政审批服务中心得到了一位板岗村段先生的点赞，他高兴地赞道:“镇行政审批窗口工作人员真心为群众服务，处处为俺们老百姓着想。”原来，其父今年因病住院花费两万多元，来仁和镇行政审批服务中心想要咨询医疗救助政策，并申请医疗救助。

镇民政救助窗口工作人员热情地接待了段先生，及时了解情况，立即与该村负责民政救助的村干部联系核实具体情况，并先口头申请，建立档案。在一个小时之后，段思云就顺利地纳入了民政救助对象。

今年以来，为进一步延伸服务触角，方便群众办事，仁和镇在15个村街设立便民服务站点，配备了281名红色帮办代办员，为企业、群众解决各种“急难愁盼”问题56件，梳理帮办代办事项150项，完成帮办代办服务600余件，接待企业群众办事咨询3000余人，赢得了群众的一致好评。同时，加大对帮办代办员的培训力度，不断提升帮办代办队伍的专业素养和服务水平，打造网格+帮办代办服务体系，切实打通方便群众，服务群众的“最后一公里”。

仁和镇行政审批服务中心将继续坚持人人都是志愿者，个个都是店小二，不断强化对全方位帮办代办工作的落实，用实际行动践行便民、规范、廉洁、高效的服务宗旨，不断提升审批服务工作水平。”