本网讯（杨君）“非常感谢你们能够到我们企业来进行用电检查和指导，这样面对面的沟通交流，让我们在降本增效、生产用电等方面更加明白放心了。”12月20日，国网潢川县供电公司工作人员对潢川荣丰纺织有限公司进行走访服务时，该公司相关负责人感谢道。

近日，随着气温的逐渐降低，为全力保障企业安全稳定用电，国网潢川县供电公司坚持加强营销服务领域合规管理，组织供电服务人员对辖区内37家重点企业开展上门走访活动，重点围绕企业客户供电电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作，以现场检查的形式，指导其开展供电设备安全运行隐患排查，帮助解决排查发现的安全用电隐患，全面保障企业客户生产用电需求。

针对不同企业的生产类型及用电特点，工作人员逐一制定个性化用电方案，对有用能诊断需求的企业提供用能诊断分析报告，通过分析用电负荷、功率因数、峰谷电量占比等参数情况，指导企业优化用电结构，帮助客户降低用电成本，提升经济效能。在走访过程中，服务人员与企业负责人进行座谈交流，详细了解客户当前用电情况及后续建设中对电力的需求，并就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议，建立意见建议台账，便于后期进一步优化供电服务方式、解决客户用电困难，全面提升客户电力获得感和满意度。

下一步，国网潢川县供电公司将持续关注广大企业客户用电情况，坚持以需求为导向优化服务举措、延伸服务渠道，及时解决企业用电需求问题，全力打造一流的电力营商环境，为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。