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本网讯 近日,潢川县付店镇工作人员在日常巡查过程中,成功调解一起村民纠纷,以高效务实的工作作风维护了辖区和谐稳定。
巡查人员在途经某路段时,发现村民谭某与王某因电动车剐蹭发生激烈争吵,现场气氛紧张。经询问了解到,双方因骑车速度较快,避让不及导致车辆轻微剐蹭,所幸人员均未受伤,仅电动车有少量掉漆。了解情况后,工作人员立即上前安抚双方情绪,结合现场情况耐心分析责任,双方均存在骑行速度过快、未注意观察路况的问题,对此次剐蹭都负有责任。通过摆事实、讲道理,引导双方换位思考,认识到自身行为的不当之处。最终,在工作人员的调解下,谭某与王某情绪逐渐平复,均表示不再追究对方责任,互相道歉后握手言和,这起纠纷得到圆满化解。
此次矛盾的快速调解,不仅有效避免了矛盾升级,更体现了付店镇在基层治理中主动作为、及时化解群众纠纷的工作成效,为构建平安和谐乡镇奠定了坚实基础。