本网讯 3月27日，潢川县老城街道大巷社区接到居民反馈，大巷街口公厕及周边下水道出现堵塞问题，化粪池外溢严重，粪便漫至公共路段及周边居民家门口，不仅给居民日常生活带来极大不便，更产生刺鼻异味、破坏辖区居住环境。社区书记闪敬星高度重视，第一时间安排工作人员赶赴现场查看情况，迅速启动应急处置措施。

为彻底解决问题，社区工作人员快速行动，组织热心群众携手开展清理作业。大家自发带来铁锹、锤子、扫把等工具，分工协作，一边设置围挡封闭公厕入口并张贴告示，提示维修期间暂停使用，一边联系卫生队员及时用水管冲洗受污染路面，将粪便清扫至就近下水道，避免过往行人踩踏造成二次污染，社区工作人员与群众合力用粪桶清理外溢粪便并妥善处理。全体人员不惧脏累、齐心协力，经过近2个小时的奋战，堵塞问题及时解决，公厕恢复正常使用。

此次公厕堵塞问题的快速高效处置，及时解决了居民的 “急难愁盼”，切实保障了辖区居民的正常生活。大巷社区以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念，彰显了基层社区的责任担当和高效服务能力，赢得周边居民的一致好评。