本网讯  为深入贯彻上级关于优化营商环境的决策部署，潢川县卜塔集镇立足镇域实际，深入践行“服务企业就是服务发展”理念，持续完善企业服务机制，聚焦“冷硬横推”“中梗阻”等突出问题，打出优化营商环境的系列“组合拳”，以务实举措护航企业稳步发展。

压实包联“责任链”，实现服务“一竿子插到底”。 对辖区237家正常经营企业实行“科级干部+职工”分级包联责任制，由13名科级干部带头、82名职工全员参与，形成“一企一人、一包到底”的服务格局。今年以来，扎实开展“以企观政”助企行动，95名党员干部全员包联辖区237家企业，常态化实地走访200余次，做到“户户到、家家访”。通过电话回访、扫码评价等方式刚性督促，严防“虚假走访”，对敷衍应付行为予以通报批评，倒逼责任落细、服务走实。

推广“豫企码”一张网，实现为企服务“码上办”。 建立“一企一码”台账，逐户上门张贴，确保码牌醒目、完好可用。截至目前，“豫企码”注册率达98.16%，基本实现正常经营企业全覆盖。广泛宣传“豫企码”在政策查询、入企登记、服务评价等方面的集成功能，推动企业诉求“码”上反映、办理进度“码”上查询、服务质效“码”上评价，实现全程留痕、可追溯，让数据多跑路、企业少跑腿。

强化部门“协同战”，打通办事“中梗阻”。 健全“现场办、马上办、提级办、督导办”四办处置机制，同步推行线上线下联动办事模式。累计收集企业诉求22条，其中当场处置办结20件，疑难事项逐级督办化解2件，问题办结率达100%，诉求响应时长压缩80%，确保企业痛痛快快办事、明明白白反馈。对企业反映的问题实行分类精准办理：属经济办职责范围的，1个工作日内办结；涉及便民大厅、执法队、市场监管所等多部门的，建立“登记—转办—跟踪—反馈—评价”闭环管理机制。定期召开营商环境联席会议，集中会商复杂问题，变“单打独斗”为“齐抓共管”。

精准传递“政策包”，杜绝惠企“空转圈”。 及时将上级营商精神和惠企政策通过线下走访、线上工作群等渠道精准送达企业，做到“政策上门、电子推送”双覆盖、无遗漏。建立企业知晓率抽查制度，每月随机抽测，对知晓率过低的包联责任人予以通报批评，倒逼政策从“纸面上”落到“心坎上”，防止形式主义空转。

随着各项机制高效运转，卜塔集镇营商环境不断改善，企业满意度持续走高，服务实效加速显现。下一步，卜塔集镇将紧扣企业急难愁盼，持续深化改革创新、强化作风转变、提升服务效能，努力营造更加公平、高效、可预期的营商环境，以更优的服务护航企业行稳致远，为镇域经济高质量发展注入更强动力。