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政策宣讲“零距离” 便民服务“面对面”——潢川县人社局局扎实开展社保服务进万家活动

转载 蔡冯阳于 2026/10/17 09:45:38 发布 IP属地:未知 来源:潢川县人社局 作者: 1009 阅读 0 评论 28 点赞

本网讯 为深入推进“社保服务进万家”专项行动,普及社保惠民政策,破解群众办事难题,持续提升社保经办服务质效、擦亮“潢川人社”服务品牌,10月14日,潢川县人社局副局长戴凝波带领县社会保险中心工作人员,先后深入春申办事处、县农业农村局开展社保政策宣讲便民服务活动,推动社保惠民服务下沉基层、直达群众。

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本次活动坚持便民利民、精准施策,采取面对面宣讲、零距离答疑、场景化普及的方式开展。通过悬挂横幅、发放政策手册及办事指南、现场答疑等形式,全方位普及社保政策。工作人员聚焦群众高频咨询难点,围绕参保登记、待遇资格认证、社保关系转移、社保缴费、工伤预防、社保基金安全等重点业务,结合实例通俗解读政策规定、办理流程及注意事项。针对群众政策不熟、流程不清、维权不懂等问题,逐一开展一对一答疑解惑,普及参保权利义务和基金安全知识,引导群众依法参保、规范办事、合法维权,有效化解群众办事困惑。

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此次活动成效显著、反响良好,累计接待群众咨询300余人次,发放各类宣传资料200余份。通过接地气、实打实的基层宣讲,切实提升了社保政策知晓率,打通了社保服务“最后一公里”,获得群众一致好评。保部门为民办实事、解民忧的暖心服务。

下一步,县人社局将常态化开展“社保服务进万家”活动,持续优化宣传模式、丰富宣传内容、拓宽覆盖范围,精简经办流程、细化便民举措、提升服务效能,推动各项社保惠民政策落地落细,实现社保服务联系群众“零距离”,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

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