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潢川火车站热心帮助旅客找回遗失物品

转载 李斌2019/01/29 09:12:21 发布 IP属地:未知 来源:潢川火车站 作者:管理员 9785 阅读 0 评论 9 点赞

潢川火车站热心帮助旅客找回遗失物品

潢川网1月29日讯袁利斯 候祥)1月27日上午8时许,乘坐T181次列车的刘先生,因回家心切一时大意,下车时将装有现金、证件、银行卡、笔记本电脑及部分其他物品的黑色双肩包遗失在列车上。心急如焚的刘先生返回车站遇上值班领导邓书贵。邓书记得知情况后第一时间指示客运主任马莉和当班值班员陆海云“配合失物旅客,联系所在列车,找到遗失双肩包,不让旅客带着遗憾回家过年”。在车站、列车长的通力配合下,仅用9分钟就找到了刘先生遗失的背包。

下午17时35分返回的T182次列车长将背包交给客运值班员。抱着失而复得的背包,刘先生激动不已并专门写了感谢信:证件丢失了寸步难行;现金、银行卡丢失了一年辛苦化为乌有;最重要的是笔记本电脑,里面存有大量的工作资料,一旦遗失或被他人捡走后果将不堪设想。

在对车站工作人员表示感谢后,刘先生高高兴兴回家与亲人团聚,潢川车站客运人员,“急旅客之所急,想旅客之所想”,这种亲情服务已经成为常态化!

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