寒冷春运潢川火车站服务暖人心

潢川网2月22日讯 2月22日笔者从潢川火车站了解到，随着车站元宵节后第二轮返程客流高峰的到来，车站面对多方客流叠加所带来庞大的客流压力，春运工作人员和党员亲情服务队时刻以保障旅客安全为根本，全力为旅客打造“贴心、便民、舒适、安全”的绿色返程通道。

当日下午13时，亲情服务队队长姚波带领队员组织完Z185次列车旅客的乘降后，发现一对年轻夫妻抱着几个月大的婴儿仍停留在5号站台，便主动上前询问为什么不出站，得知是下车后因行李过多，同时还带着小孩，一时不知怎么办才没出站。党员亲情服务队姚波、吕海胜立刻上前扛起行李箱，从5号站台送至出站口外面停车场开往固始县的大巴上。夫妻两人上车后对此感激不尽。其实诸如此类的事情还有很多，比如帮助旅客找回丢失钱包、手机电脑等贵重物品的不计其数，帮助服务重点旅客数不胜数，姚波表示“服务春运，温暖旅客”是我们亲情服务队应该做的。

正是有他们的帮助才会让春运变的温暖，他们这种“急旅客之所急，想旅客之所想”的服务获得了旅客的一致好评！