图为火车站工作人员将失物还给失主

潢川网讯 8月15日上午9:40分左右，一名旅客急急忙忙的在车站验证口找工作人员需求帮助，当班值班站长郭洪河过来询问什么事？原来该旅客乘坐K655/8次列车到达潢川，因为出门携带东西较多还带了两个小孩，在列车到站后匆忙下车使双肩包遗失在列车上了。该旅客非常着急，因包内有现金1500元，身份证一张，还有小孩的书本。值班站长郭洪河一边安慰她不要着急，一边帮忙联系K655/8次列车长，详细描述了车厢座位号及背包特征包内物品。十分钟后在列车长的寻找下，收到了该旅客双肩包找到的好消息，包里的现金，证件，书本分文不少。同时，安排列车长交商城火车站工作人员车递潢川站。值班站长郭洪河安排旅客丁女士留下电话，双肩包到了与她联系，上午11:48分，K305次列车车递回来了旅客遗失物品，就立即通知其前来领取，旅客非常感谢，并致电铁路12306旅客服务中心对工作人员的帮助表示感谢。

遇到旅客疏忽大意遗失物品时，潢川火车站工作人员会第一时间伸出援手，千方百计帮助他们找寻失物。类似的事情几乎每天都会发生。确保旅客平安、顺利出行，也一直是潢川火车站全体工作人员信守的承诺。