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工作中的吴宽
固始警方12月5日讯 有一种责任叫始终坚守,有一种情怀叫执着向往,有一种精神叫不忘初心......
“您好,请问您有什么事?”“同志,我能帮到您什么忙?”走进郭陆滩派出所户籍室,你总能看到一位身穿警服,脸上面带笑容,阳光帅气的小伙,他就是郭陆滩派出所户籍民警吴宽。
虽然参加公安工作时间不长,但他深知小小户籍窗口,代表着整个公安机关的形象。由于表现出色,他深受领导、同事和群众的一致好评。
从警3年多,吴宽一直在郭陆滩派出所工作,是内勤外勤一肩挑,工作上兢兢业业,无怨无悔,在基层一线默默付出着自己的青春,秉承着“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”“四句话、十六字”总要求。为了不断提高自身素质,他刻苦专研岗位知识,熟练掌握岗位技能,工作中精益求精。通过不断学习积累,他的业务能力和工作水平,均得到了很大提高,逐渐成长为单位的顶梁柱。
户籍窗口有着它的特殊性,每天要接待不同年龄、不同职业、不同文化层次的群众,无论是身份证挂失、补办、申领等简单业务,还是户口迁移、户口申请等较为复杂的业务,都与群众的切身利益息息相关。吴宽深知这项工作的重要性,工作做得好,很容易增进警民感情,如果态度不好、办事拖拉、工作马虎,不但会影响公安形象,还会造成无法挽回的后果。吴宽以实际行动实践着“一切为了人民满意”的诺言,用自己的一片真情竭力为民排忧解难,换来人民群众的理解、支持和信任。
在日常工作中,吴宽发现很多弱势群众的户口不能得到有效重视,多年黑户、户口登记信息和实际情况不符的情况较为严重,针对这一情况,吴宽及时向上级汇报,并针对此类群众的户口问题开展专项治理。经过一年的努力,整改错误信息80多人,为60多名长期无户口人员解决了户籍问题。
吴宽不仅仅是一名户籍内勤,他还是一名出色的外勤民警,他合理调配,在提升“两率”工作期间,其利用夜间时间,针对辖区内重点部位和场所、案件高发地带进行巡逻,不断提高见警率、管事率。期间盘查可疑人员120多名,查获赌博案件20多起,化解矛盾纠纷40多起,有效净化了辖区治安环境,发案率明显下降,群众安全感和满意度明显提升。
平凡的工作岗位也能创造出不平凡的人生价值,吴宽就是这样一直默默无闻地工作着,他做着众多户籍民警所做的最平凡的事,却将这些平凡的事,做得一丝不苟,以务实、真诚的工作态度,扎实笃行着人民警察的为民之路。
“要把群众是否满意作为一面镜子,一把尺子,在措施‘实’上下功夫,在服务‘优’上做文章,在窗口‘亮’上添光彩,想方设法帮助辖区群众排忧解难。”这是吴宽常说的一句话,也是他从警3年多一直坚守的承诺,更为他今后从警之路指明了前行方向,也让青春在平凡中绽放了光彩!