2月9日上午省委宣传部长江凌、信阳市市长尚朝阳视察潢川县心理援助与干预中心

潢川县暖阳心理咨询志愿服务队

潢川县疫情防控心理援助与干预中心志愿者值班

潢川网讯 为积极响应习近平总书记“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”的指示精神，做好疫情相关心理危机干预工作。潢川县委宣传部、法学会、教体局等多部门联合向社会招募了一批心理咨询专业志愿者，于2月3日成立了潢川县疫情防控心理援助与干预中心，组建了潢川县暖阳心理咨询志愿服务队。

潢川县疫情防控心理援助与干预中心志愿者是由宣传部遴选的17名志愿者组成，队长由潢川县法学会社会心理服务研究会会长胡潜担任。志愿者们全部来自于教育系统，他们分别是潢川幼儿师范学校周玉梅、潢川高中王蕾，潢川一中胡潜、苗国层、任中娇、叶照平、任舒洁、王春晓，三中陈英，实验中学杨正东、牛岗中学王丹、小吕店中学胡俊、传流店中学张静、行知中学严新丽、三小张红、逸夫小学周晶、回族小学甘永丽等老师。志愿者们具有多年的心理咨询经验。他们联名写了《请战书》，签订了《河南省应对疫情心理援助志愿心理援助伦理守则》，表示在此关键时候尽心尽力的为抗击疫情出一份力。

潢川县疫情防控心理援助与干预中心编撰了一系列的新型冠状病毒肺炎的相关资料，以及心理自我疏导的资料分发给市民，如《致潢川县市民心理支持手册》、《自我心理疏导的十种方法》、《新型冠状病毒肺炎防控知识 25 问 》等。又对志愿者采取网络形式进行心理危机与心理干预相关知识、援助与干预相关流程的培训，着重强调倾听与共情。

援助与干预中心开通心理援助公益服务热线0376-3968911，为疫情防控提供心理疏导援助。通过多家媒体与渠道把潢川县疫情防控心理援助与干预中心热线电话和志愿者电话告知市民。服务热线适用于急需情绪疏导和心理支持的人群，特别是被疫情困扰、被隔离等人员、医务人员、受感染人群的家属和亲朋好友、康复患者等。

鉴于当前疫情形势，心理援助与干预主要采取电话咨询为主其他方式为辅的服务形式，志愿者在家里值班与在中心值班相结合的方式。市民运用最多的是电话与微信形式。每一天都会接到电话与微信咨询。志愿者还主动在家庭、社区、同学群、同事等等微信群里，主动援助与干预。

根据志愿者反映，咨询者们觉得交流后心里舒畅很多，有一开始的焦虑，牢骚满腹到后来的态度温和，甚至最后发出爽朗的笑声，焦虑情绪得到缓解，甚至恐惧也会消除，对战胜疫情充满信心。

这些教师志愿者明白虽然不像广大奋斗在一线的医护人员一样，直接与疫情作斗争，但他们清楚，心理救援工作的开展同样是抗击疫情行动的重要一环。志愿者说每天在家有一种责任感促使他们尽心尽力援助，感觉自己有存在感、价值感、成就感。要坚持弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚持与祖国同行、为潢川人民奉献，用实际行动为战胜这场没有硝烟的战争作出更大贡献。

“坚信在县委县政府的领导下，潢川县疫情之战，一定取得胜利！既然前方去不了，那么就在后方做好心理援助与干预！疫情不取得决定性的胜利他们志愿者队绝不收兵。”胡潜说。