潢川网讯（杨君）6月15日。国网潢川县供电公司通过深入企业一线，主动担当作为，真心实意为企业办实事、解难题，增强用户的“电力获得感”，助力企业营商环境的优化，受到了企业客户的点赞。

连日来，位于潢川县产业集聚区的潢川荣丰纺织实业有限公司的运输车辆进进出出，络绎不绝，公司呈现产销两旺的良好态势。公司负责人感叹，这一切得益于当地良好的营商环境为企业发展提供的助力。原来，在半个月前，企业因发展需要，计划对厂区进行扩建，但厂区大门口不远处有一根输电线杆，影响到车辆进出，存在安全隐患。于是企业负责人抱着试一试的心态把情况反映给潢川县供电公司。

国网潢川县供电公司在收到企业反映的情况后，立即组织人员进行勘察。这根输电线杆是10kV付3线11号杆，承载着沿线9台变压器输配任务，为保障杆路迁移工作安全推进落地，同时最大限度地降低停电影响，提升供电可靠性，公司组织多部门合作会商，编审迁转方案，在经过特批特办后，将此项工作纳入到6月7日施工。

国网潢川县供电公司运维检修部负责人沈俊生介绍：“我们接到调度指令后，立即组织工作人员到达现场，考虑到企业生产要用电，我们以往11名工作人员，当天又协调、增加了3名工作人员，只用了2个小时就完成了线路的转迁工作。”

潢川荣丰纺织实业有限公司有限公司负责人吴楚雄说：“电线杆移动后，给我们的货物运输提供了极大的方便，对厂区大门美观进行了极大的改善，非常感谢电力公司对我们企业生产经营的支持。”

近年来，潢川县供电公司积极聚焦电力客户需求和社会关切的难点、痛点问题，突出“客户思维、客户体验”，在围绕客户更好“获得电力”上下功夫，充分发挥客户经理纽带作用，采取“主动上门，专人对接”等措施，主动协助客户做好项目用电规划，针对性制定服务计划方案，实现“一户一方案”，以“有呼必应，无事不扰”的“电小二”精神，全力为项目建设提供高效服务，以实际行动为辖区内工业企业打造优质高效、最接“地气”的营商环境。

据悉，潢川县供电公司以党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动为契机，推行和实行办电服务‘一证受理’和‘一件事一次办’制度，进一步简化办电环节，优化服务流程，提升办事效率，扎实落实‘承诺服务制、限时办结制、首问负责制’等制度，为群众提供方便、快捷、优质、高效的服务，争当金牌‘店小二’，聚力打造推动社会经济发展强劲的“供电引擎”。