潢川网讯 政务服务“小窗口”，承载惠企便民“大职能”。为深化“放管服”改革措施落地，近期，潢川县政务服务中心组织开展“局长走流程”活动，通过陪同办、亲身办、监督办等形式，全程参与审批服务事项各环节，体验办事流程、审批效能和服务质量。

近期，各进驻单位主要领导纷纷到窗口进行现场调研，“换位式”体验政务审批办理流程，亲身感受企业群众办事难易程度，检验政务服务窗口办事效率。通过扎扎实实地“走”，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化、时限是否可以再压缩，为企业和群众寻找政务服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，提升服务质量。

“局长走流程”专项活动是潢川县政务服务中心不断创新服务方式、优化服务质量的缩影。县政务服务中心和各进驻单位加强沟通联系，将持续深入开展“走流程、解难题、优服务”，找准政务服务过程中的问题关键，对症下药，提供更优质、更贴心、更便捷的服务，让工作部署更接地气、不断提升办事群众的满意度和获得感。