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潢川县税务局：细化容缺服务 彰显税务温情

转载 蔡冯阳于 2023/09/01 18:45:51 发布 IP属地：未知 来源：潢川县税务局 作者： 2338 阅读 0 评论 22 点赞

本网讯 近日，在潢川县税务局办税服务厅，前来办理业务的李女士对潢川县局提供的容缺办理服务赞不绝口。“我今天办业务少拿资料，但工作人员还是帮我把事顺利办完了，这容缺办理政策，可太方便我们纳税人了!”

原来，李女士在办理业务时发现公章没带，打电话找同事来办税厅送公章，却得知公章被其他同事带去了外地第二天才能返回，李女士一时间心急如焚。详细了解情况后，潢川县税务局办税服务厅迅速启动容缺受理程序，再提供有关材料后将李女士业务处理完毕，真正实现了把服务做到纳税人心坎里。

今年以来，潢川县税务局大胆革新，推出容缺办理服务，建立服务台账，简化税费办理手续，打通纳税服务“最后一公里”，为资料补正补齐留出“缓冲期”，缓解纳税人的“燃眉急”。

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