本网讯 近日，潢川县付店镇工作人员在巡查途中及时化解一起村民与车主间的矛盾纠纷，有效维护了辖区和谐稳定。

巡查人员在巡查路上发现村民刘某与路过车主发生激烈争吵，遂立即上前询问情况并安抚双方情绪。经了解，刘某在路边砍伐野竹子时，不慎将经过车辆划伤，车主找其理论索赔，而刘某认为自己并非故意，不愿赔偿，双方因此争执不下。工作人员进一步调查得知，车辆仅存在轻微划痕，且车主行驶速度较快，未能及时避让，双方对此事均负有一定责任。基于实际情况，工作人员从情、理、法角度出发，耐心调解，引导双方换位思考。最终，刘某主动向车主诚恳道歉，认识到自身疏忽；车主也理解刘某并非蓄意，且考虑到车辆受损轻微，不再追究赔偿，双方握手言和，矛盾得以成功化解。

此次矛盾的快速妥善解决，是全镇主动排查化解矛盾、践行“为民服务”理念的生动体现。下一步，付店镇将持续加强日常巡查和矛盾纠纷排查力度，将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，全力营造和谐稳定的社会环境。