本网讯 随着生活质量的提高，噪音污染已成为影响人们身体健康和生活质量的严重问题。近日，潢川县桃林铺镇综合行政执法大队接到一起12345便民热线投诉，反映桃林铺镇街区万家乐超市冷库室外风机产生较大声音，影响附近居民正常生活，希望有关部门协调解决。

接到投诉后，镇综合行政执法大队迅速响应、快速处理，通过电话、面谈等方式及时与诉求人沟通了解情况，并组织执法队员到达现场进行调查。

经查，诉求人反映的万家乐超市冷库室外风机，靠近居民住宅，未采取相应隔音措施，运行过程中有噪声产生。执法人员当场与超市负责人沟通协调，耐心向其宣传噪声污染防治的相关法律法规，要求采取隔音降噪措施并将设施移至远离居民一侧，最大程度减少噪声对居民的影响。期间，执法队员紧盯噪音问题整改落实情况，多次到现场跟踪指导，组织超市负责人、社区负责人、周边居民进行协商，最终超市负责人积极配合，对原冷库室外风机进行更换新机，并迁移到超市室内，噪音问题得到有效解决，双方均表示认可满意，取得了良好的社会效果。

下一步，桃林铺镇综合行政执法大队将继续加大巡查力度，及时发现、处置噪声扰民行为，有效治理镇区沿街噪声污染问题，努力为广大居民提供安静舒适的生活休息环境，以实际行动提升辖区居民的幸福感、满意度。