微信扫一扫

本网讯 “真没想到,工作人员能直接到家里来帮我们办过户,老人不用来回折腾,太贴心了!”近日,潢川县政务服务中心房管窗口接到王老先生家属求助。卖方王老先生年事已高、行动不便,无法到大厅现场办理二手房过户手续。
工作人员了解情况后,主动靠前服务:先与家属对接,提前审好交易材料、备齐表单,约好上门时间;随后赶到王老先生家中,现场讲清过户政策,核实其真实交易意愿,在家属见证下引导完成签字、按手印,全程拍照录像留痕,确保流程合法合规。原本可能要跑好几趟的事,一趟就办成了。
服务有温度,办事有速度。下一步,潢川县政务服务中心将持续做实做细上门帮办代办服务,聚焦群众急难愁盼,打通服务堵点、破解办事难点,全力打造高效、暖心、便捷的政务服务环境。
