本网讯 今年以来，潢川县政务服务中心联合县住建局，聚焦“建设项目开工”一件事改革，通过专窗集成、全程帮办、跟踪回访等举措，推动项目开工业务提速增效。

优化专窗办理，压缩办事环节。大厅设立“高效办成一件事”专区，实行“一窗受理、专人负责、闭环办理”，把材料核验、并联办理整合到一起，精简材料、压缩时限。工作人员主动讲清申报条件、办理流程和审批节点，让企业办事少走弯路。

做实帮办代办，暖心服务企业。针对企业经办人不熟悉线上申报的情况，提供全程帮办代办，帮着理材料、填表单、传材料，同时建立项目台账动态跟踪，减少企业重复提交材料。

延伸服务链条，巩固办理成效。坚持急事快办，办结后主动回访答疑，及时回应企业流程咨询，做到业务办结、服务不断，持续提升企业办事满意度，推动项目早开工、早建设。