本网讯 为切实提升社会救助服务效率和便捷性，潢川县黄寺岗镇扎实推进“河南救助通”小程序的应用推广工作，致力于让数字赋能救助服务，确保惠民政策精准送达、高效落实。

建强基层队伍，提升服务“专业度”。从各村择优选拔一名年轻、熟悉智能设备操作的村干部或后备力量，组建起一支覆盖全镇的“救助通”推广骨干队伍。镇级业务主管部门进行集中培训，详细讲解小程序的功能模块、操作流程、常见问题处理及政策依据，确保每位骨干都能熟练掌握并独立指导。

下沉服务力量，实现认证“零距离”。针对高龄、行动不便、智能技术运用存在困难的低保、特困等群体，组织经过培训的镇村工作人员主动开展“下村帮办”服务。工作人员现场协助完成低保待遇认证、信息填报与更新等关键操作，耐心解答群众疑问，确保救助资格及时确认，待遇按时享受。

突出应用实效，确保救助“全覆盖”。通过扎实的队伍建设和精准的上门帮办，截至目前，全镇已完成辖区内重点救助对象500余名的低保、特困等资格认证工作，其中通过工作人员上门协助完成认证的比例超过90%。

下一步，黄寺岗镇将继续巩固现有工作成果，确保社会救助政策不落一户、不漏一人，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。